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运输企业如何提升竞争力

 
深圳市新流网络技术有限公司 发布时间:2011-04-21

                            运输企业如何提升竞争力

最近几年物流公司成本逐年在提高,油价涨了,物价涨了,车价涨了,什么都涨了,运价不但没涨,反而逐年降低。从2003年开始运价一直在降低,目前已处于历史最低价,企业经营之难,对每个物流公司老板都是考验,物流公司需求得企业长期生存,得以发展是值得每个企业老总深思的一个主题。

一、目前运输企业赚钱模式

1、靠挂靠收入盈利

这个模式已经成为历史了,现在挂靠车越多的公司,企业风险越大,死的越快,如果再加上给车主无法提供一定的业务保障,那更难求得长期生存;    

2、靠业务差价赚钱

这个模式是目前大部分公司赚钱的模式,但差价是越来越低,越来越少,获得差价都不够招待费,不够维持公司运作,部分公司出现亏损现象;

3、其实物流运输公司收入的部分主要有:

挂靠费、运价差价、利息、保险回扣、供车利息、垫资利息、提前结账扣款等各种来源;

但如何运作,却是各有不同;

经过这几年我们给上千家物流公司建设运营网站的同时,发现其实大家都在做物流,表面看似做同一件事情,其实在企业内部运作的模式大有不同,在很多细节操作方面是截然不同的,在此我们认为如果物流公司需要长期取得生存与发展,必须在如下几个方面去变革,把一切先归零,重新审视市场,去发展、创新自己的一套模式:

项目名称

说明

团队与人才

公司是个团队吗,除了老板自己,独挡一面有几个人

 

 

服务优势

公司具备哪些与同行或部分同行没有的优势,有注重服务细节吗,有细节服务吗

 

 

服务特性

所谓服务特性,就业务类别,有些专注冷藏、有些专注大件、有些专注危险品,有专注一个方向发展吗?

 

 

管理优势

员工管理(调度和财务是否经常更换人员)

安技管理(车辆管理是否全面,司机管理是否和谐)

 

 

时间管理

企业负责人的时间,花在哪里,你的时间大部分花在处理车辆管理、司机管理、调度管理上吗?还是花在打牌、休闲上面?你做的工作有多少是利于公司长期发展,有多少时间在思考如何拓展企业资源和维护新老客户关系,如何提升物流运输附加值,提高价值优势;

 

 

客户为何选择您

因为您的回扣多,因为您的服务好;

服务好,好在哪里,有细节服务吗,有价值服务吗,

还是因为您的价格低,价值大?

您的物流解决方案有优势?

 

 

信息化建设如何

您的车装了GPS吗

您有使用物流运输管理软件吗

您有网上客户查询系统吗

您有网上下单系统吗

您名片上最起码的公司网址有了吗

您有建设企业网站吗

您有企业邮箱吗

所有这一切您有吗,能够提升您的服务价值吗,能够给公司、给客户带来价值提升吗

 

 

公司是否有一套全面介绍企业资料吗

我们发现大部分物流公司连个公司简介都没有,客户说需要提供点资料,最多是一页的公司简介(写的也是乱七八糟,上句不通下句)

企业需要不管在老客户面前还是新客户面前,都需要一套企业宣传资料,要完善,要专业。

而大部分公司能拿出来的东西就是一页的公司资料和几张证件的复印件;这叫专业服务吗,价值服务吗

 

 

 

以上是新流作为从事物流行业基础信息化多年来一点感悟,要长期生存,谋求更好地发展,模式还是需要创新,找到属于企业,适合企业的模式;

新流目前还是处于初期创业阶段,在感谢广大朋友的支持与帮助下,才得以逐步成长,新流这个事业只有求得规模发展,才会有利润,才会有影响力,才会对提高物流服务价值有贡献!

来源:新流网